Privacy Policy

Este sitio web es propiedad de INSTAL·LACIONS ALUTEC (en adelante ALUTEC Roses).Le informamos que para nosotros es una prioridad garantizar la confidencialidad y proteger la privacidad de nuestros clientes y de terceros que accedan a nuestra web. Ante cualquier duda o comentario puede dirigirse a nosotros enviando un correo electrónico a info@alutecroses.com.

1.-INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Responsable del tratamiento INSTAL·LACIONS ALUTEC SL
Ctra. de Roses S/N
17495 PALAU SAVARDERA
CIF B55193783
Finalidades principales del tratamiento – Gestionar sus consultas y solicitudes de información.
– Confeccionar presupuestos y facturas.
Bases Legitimadoras del tratamiento – Ejecución del contrato de prestación de servicios.
– Consentimiento expreso.
– Cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios principales – ALUTEC ROSES y empresas relacionadas con la misma finalidad.
Derechos – Acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad.
– Revocación del consentimiento prestado.
– Reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
Procedencia – Facilitados por su titular.
– Facilitados por su navegación en nuestra plataforma (internet).
Transferencias Internacionales de Datos – No están previstas
Delegado protección de Datos -No procede.

INSTAL·LACIONS ALUTEC SL, se halla inscrita en el Registro Mercantil de Girona Tomo 2963, Libro 0, Hoja GI-56334, Inscripción 1ª Puede contactar con nosotros llamando al teléfono 972.55.23.14. , o bien enviando un correo electrónico a info@alutecroses.com

3.- Categorías de datos que tratamos.
Nuestra empresa únicamente trata con los datos personales de carácter identificativo siguientes:
3.1.- Registro de clientes: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
3.2.- Apartado de Contacto: nombre, dirección de correo electrónico.
3.3.- Dirección IP durante la navegación por nuestra web.

4.- ¿Con qué fines tratamos sus datos?
ALUTEC ROSES , únicamente tratará sus datos para las siguientes finalidades:
-Registro de clientes: gestionar administrativamente nuestra base de datos de clientes.
-Apartado de contacto: atender sus consultas, peticiones , o solicitudes de información en general.
-Apartado “pregunta al sommelier “ : gestión de sus consultas en este ámbito específico.
-Club Wine Palace: gestión administrativa de sus datos como miembro de nuestro club, para la aplicación de descuentos y ofertas.
-Realización de compras on-line: sus datos serán tratados para gestionar administrativamente la venta, la entrega y la emisión de facturas y/o devoluciones.
-En el caso de la subscripción a nuestra Newsletter, la finalidad de tratamiento es la gestión de la misma.
-La Dirección IP, únicamente será trata con finalidades estadísticas.

5.-Bases legitimadoras para el tratamiento de sus datos.
Las bases legitimadoras para el tratamiento de sus datos según las finalidades descritas en el apartado anterior, son el consentimiento expreso por su parte, previamente solicitado ,la existencia de un interés legítimo por nuestra parte, y la ejecución de un contrato de prestación de servicios en los casos de compras online.

6.-Destinatarios de los datos
Nuestra empresa no cede ni comunica sus datos a terceros, excepto cuando ello sea necesario de manera auxiliar para la prestación del servicio que usted nos haya solicitado, por ejemplo, en el caso que usted haya comprado en nuestra tienda on-line, deberemos comunicar su dirección a la empresa transportista, o bien comunicar sus datos a otras empresas del mismo grupo empresarial debido a razones de logística y organización interna.

7.-Plazo de conservación de los datos
ALUTEC ROSES le informa que sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, siempre que el interesado no haya revocado su consentimiento con anterioridad y, en todo caso, siguiendo como criterio el principio de minimización de datos contemplado en la normativa aplicable.
En consecuencia, cuando su uso no sea necesario, los datos personales serán bloqueados quedando sólo a disposición de las autoridades competentes durante el tiempo y a los efectos legales establecidos en la normativa aplicable. Transcurrido este plazo se procederá a la eliminación de los mismos.

8.-Derechos que le asisten
Para el ejercicio de sus derechos hemos diseñado dos procedimientos, ambos de carácter gratuito y que son:
8.1.-Envío de su petición por correo postal a nuestro domicilio, indicando en el sobre “A/a. PROTECCIÓN DE DATOS”
8.2.-Envío de su petición a la dirección de correo electrónico info@alutecroses.com indicando en el asunto “A/a. PROTECCIÓN DE DATOS”
En ambos casos, deberá acompañar su solicitud del documento acreditativo de su identidad. Una vez recibida su solicitud nuestra empresa priorizará su respuesta. Ante cualquier duda durante la tramitación de su solicitud puede contactarnos también llamando al teléfono 972.55.23.14 en horario de oficina.

9.- ¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?
ALUTEC ROSES tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

En particular, adoptará las pertinentes y obligatorias medidas establecidas en la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, en particular:
• Funciones y obligaciones de personal
• Registro de eventos
• Gestión de soportes y documentos
• Control de Acceso
• Identificación y autenticación
• Copia de seguridad y recuperación

Sin embargo, en otros casos, ALUTEC ROSES adoptará las medidas necesarias y obligatorias de acuerdo con las normativas locales. La documentación estará disponible a petición del Usuario o Cliente.

10.-Cambios en la política de privacidad
ALUTEC ROSES se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

11.-Legislación y jurisdicción aplicable
Los posibles conflictos en relación a esta política de privacidad se resolverán exclusivamente por el derecho del Estado español y de la Comunidad Autónoma de Catalunya siendo los Juzgados de Figueres los únicos competentes para su conocimiento. Toda persona usuaria de la web, independientemente de la jurisdicción territorial des de la que se produzca el acceso, acepta el cumplimiento y respeta esta cláusula con renuncia expresa a cualquier otro fuero que le pudiera corresponder.

Última actualización: 15/07/2019.
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